深セン松拓実業発展有限会社
カスタマセンター

 

サービスの承諾:  

1、スムーズに操作できるように全面的な研修を提供します;

2、最新の技術を共有し、お客様の製品需要に合わせて、生産ラインの解決策を提供します;

3、機械の正常な運転を維持し続けるため、該当設備の純正部品、あるいは同規格の部品をメンテナンス(点検、整備)に提供します;

4、テクニカルサービスエンジニアは24時間対応;

5、メンテナンス対象となる機械は以下の通りです:

Fuji Fuji 富士SMT、Panasonic Panasonic SMT、Siemens Siemens SMT、Philips Philips SMT、Universal Universal SMT、Sanyo Sanyo SMT、Yamaha Yamaha SMT、Juki Juki SMT、Sony Sony SMT、Samsung Samsung SMT、Topquality Topquality SMT  

24時間サービスホットライン:+86 -755-6120-1068

 

プレセールスサービス:  

販売やサービス、情報、文化などを統合するプレセールスサービスは、松拓実業が提唱したマーケティング理念の一部である。「プレセールスサービス」というコンセプトの適用と拡張を通じて、初めての設備がセールスによる販売されるもの、2台目以後の設備が高品質サービスによる販売されるものという良性市場サイクルを形成することが最終目標です。「プレセールスサービス」で販売代理店を理解し、さらにコンセプトを最適化にさせます。インターネットの優勢を利用して、海外市場を展開しようと思います。「プレセールスサービス」というコンセプトのもとで、より万全である海外カスタマサービスネットワークを構築します 。 

 

アフターサービス: 

1. 設備を納品した後、責任を持って無料で設備の取付けと調整を行い、買い手の検収に協力します。

 

2. 設備を納品した後、設備の操作とメンテナンスの研修を提供します。12時間以上(4時間/日)

 

3. ご使用の 3ヶ月後に、設備の使用状況について訪問し、関連報告を提出します。

4. 販売しているすべての設備は、無料保証期間(家電の種類によって異なります)があります。保証期間中は無料でスペアパーツの修理・調整します。 

 

5. 保証期間外は、テクニカルサービスも提供します。

 

6. 設備の使用中に故障した場合は、直ちに電源を切断し、口頭または書面で弊社のサービス部門まで連絡する必要があります。ご連絡をお受け取り次第、対応します。  


設備の使用にご安心ください。いつでもフォローできるように準備しております!

 

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